İçeriğe geç
VAREX

Sıkça sorulan sorular

Sipariş ve teslimat

Seramik kaplama ne kadar dayanır?+

Doğru uygulanmış 9H seramik kaplama 12 aya kadar dayanır. Ömrü, aracın açıkta mı kapalı otoparkta mı durduğuna, yıkama sıklığına ve kullanılan şampuanın pH değerine bağlıdır. Alkali şampuanlar kaplamayı belirgin şekilde hızlı tüketir; pH nötr bir şampuanla yıkanan araçta koruma en uzun süre korunur.

Seramik kaplama çizikleri yok eder mi?+

Hayır. Seramik kaplama çizikleri gidermez, üzerlerini kapatarak kalıcı hale getirir. Bu nedenle kaplamadan önce pasta-cila ile düzeltme yapılması gerekir. Tırnağınızı çiziğe sürttüğünüzde takılmıyorsa çizik yüzeyseldir ve pasta ile giderilebilir; takılıyorsa vernikten derindir ve boya işlemi gerektirir.

Oto şampuanı ile bulaşık deterjanı arasındaki fark nedir?+

Bulaşık deterjanı yağ çözmek için tasarlanmıştır ve aracın üzerindeki cila ile seramik kaplamayı da söker. Ayrıca kayganlık sağlamadığı için sünger boyaya sürtünür ve ince çizgiler (swirl) bırakır. Oto şampuanı pH nötrdür, koruma katmanına dokunmaz ve yıkama sırasında kayganlık sağlar.

Aracımı çizmeden nasıl yıkarım?+

Çiziklerin çoğu yıkama sırasında oluşur. Dört kural yeterlidir: önce köpük kanonuyla temassız ön yıkama yapın, iki kova yöntemi kullanın (biri şampuanlı, biri durulama), sünger yerine uzun tüylü mikrofiber eldiven tercih edin ve kurulamada bastırmadan yüksek GSM havlu kullanın. Yere düşen bez veya eldiveni yıkamadan tekrar araca değdirmeyin.

İstanbul içi teslimat ne kadar sürer?+

İstanbul içinde saat 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün teslim edilir; Anadolu ve Avrupa yakasının tamamına hizmet verilmektedir. Diğer illere siparişler 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. 750 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Taksitli ödeme yapabilir miyim?+

Evet. Kartınızın ilk 6 hanesi girildiğinde bankanızın sunduğu taksit seçenekleri otomatik olarak listelenir. Taksit sayısı ve taksit farkı olup olmadığı kartı veren bankaya göre değişir; çoğu banka 6 taksite kadar taksit farkı uygulamaz. Tüm ödemeler 3-D Secure ile doğrulanır.

İade koşulları nelerdir?+

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Açılmamış ve kullanılmamış ürünlerde iade kargo ücreti tarafımıza aittir. Hijyen gereği açılmış kimyasal ürünler, ambalajı bozulmuşsa iade alınamaz.

Seramik kaplama ve wax

Seramik kaplama mı wax mi tercih etmeliyim?+

Dayanıklılık istiyorsanız seramik, görünüm istiyorsanız carnauba wax. Seramik kaplama 12 aya kadar korur ve klinik, keskin bir parlaklık verir. Carnauba 6–8 hafta dayanır ama özellikle siyah ve lacivert araçlarda boyaya daha derin, ıslak bir görünüm katar. İkisi birlikte de kullanılabilir: seramik alta koruma, wax üste görünüm katmanı olarak uygulanır.

Seramik kaplamayı kendim uygulayabilir miyim?+

Evet, ancak sonucu belirleyen şey hazırlıktır. Yüzey yıkanmış, kil bar ile arındırılmış, gerekiyorsa pasta çekilmiş ve IPA ile yağdan arındırılmış olmalıdır. Uygulama 10–25 °C arasında ve gölgede yapılmalıdır. Kaplama sürüldükten sonra 24 saat suyla temas etmemeli, tam kürlenme için 7 gün beklenmelidir.

Yıkama ve şampuan

Köpük kanonu şart mı?+

Şart değil ama çizik riskini en çok azaltan tek ekipmandır. Köpük kanonu, ön yıkama kimyasalını panele yapışıp 4–6 dakika kalacak yoğunlukta köpüğe çevirir; bu süre boyunca kir yumuşar ve süngerle temas etmeden durulanır. Sprey şişesiyle bu yoğunluğa ulaşmak mümkün değildir.

Susuz yıkama boyayı çizer mi?+

Yalnızca hafif tozlu araçta güvenlidir. Susuz yıkama ürünleri tozu pogoldr kapsüller içine alarak mikrofibere taşır. Çamurlu veya yoğun kirli bir araçta kullanıldığında partiküller boyanın üzerinde sürüklenir ve çizik bırakır — bu durumda mutlaka basınçlı su ile yıkanmalıdır.

Jant ve lastik

Jant temizleyici neden mor renge dönüyor?+

Renk değişimi, üründeki demir çözücü bileşenin fren tozundaki demir partikülleriyle tepkimeye girmesinden kaynaklanır. Mor yoğunluğu jantta ne kadar gömülü demir tozu olduğunu gösterir; renk açıldığında temizlik tamamlanmıştır. Gösteri amaçlı değil, işlemin bittiğini gösteren bir göstergedir.

Lastik parlatıcı neden kaportaya sıçrıyor?+

Sprey formundaki parlatıcılar lastik yanağında fazla ürün bırakır ve ilk sürüşte savrulur. Jel formu aplikatörle sürüldüğü yerde kalır. Ayrıca uygulamadan sonra 10 dakika emilmesini beklemek ve fazlasını almak sıçramayı tamamen önler.

Mikrofiber ve bez

Mikrofiber havlular nasıl yıkanmalı?+

Yumuşatıcı kullanmadan, 40 °C’de ve düşük devirde yıkayın. Yumuşatıcı mikrofiberin elyaf aralarını kaplar ve emiciliğini kalıcı olarak bitirir — bu, mikrofiber havlunun bir yıkamada bozulmasının en yaygın sebebidir. Cam bezlerini kaporta bezleriyle birlikte yıkamayın; wax kalıntısı camda kalıcı hale bırakır.

GSM değeri ne anlama geliyor?+

GSM (gram/metrekare) mikrofiberin yoğunluğunu gösterir. Kurulama havlularında 1000–1200 GSM idealdir: yüksek yoğunluk suyu sürtünme yerine emme yoluyla alır. Cila ve kaplama almak için ise 300–400 GSM kısa tüylü bezler daha uygundur; kalın havlu kürlenmeye başlamış ürünü tutar ve iz bırakır.